Kurkistuksia vallankäytön ja päätöksenteon haasteisiin rakentavan vuorovaikutuksen ja ratkaisukeskeisen yhteistyön näkökulmasta

Etäkoulutus kuntien johtoryhmille ja luottamushenkilöille

Onko kunnassanne vaativia vuorovaikutus- ja päätöksentekotilanteita, joissa tarvittaisiin enemmän viranhaltijoiden ja luottamushenkilöiden välistä sekä keskistä dialogia ja keskusteluälykkyyttä?
Tunnistetaanko teillä, mitä konfliktilla ja konfliktikompetenssilla tarkoitetaan ja miten tätä kompetenssia hyödynnetään oman kuntanne vallankäyttö-, neuvottelu- ja päätöksentekotilanteissa?
Tunnistetaanko kuntanne päätöksentekoelimissä kuntalaisten etu vai meneekö työaikaa ja energiaa liiaksi oman/puolueen näkökulmasta kiinnipitämiseen kompromissien ja sujuvan sekä läpinäkyvän päätöksenteon sijaan?
Onko teillä tarvetta harjoitella yhdessä keinoja, joilla väittelyn ja konfliktin sijaan voidaan rakentaa luottamukseen perustuvan kontrollin ja keskusteluälykkyyden avulla ratkaisukeskeistä dialogia silloinkin, kun mielipiteet eroavat jyrkästi toisistaan?

Jos tunnistit tarpeen, tule oppimaan porukalla ajankohtaisista päätöksenteon ja vallankäytön ilmiöistä sekä edistämään luottamusta rakentavia, ratkaisukeskeisiä vuorovaikutustapoja omassa toimintaympäristössäsi. Koulutuksesta on hyötyä kuntien ylimmille viranhaltijoille sekä kuntien luottamushenkilöille, joiden tavoitteena on palvella kuntalaisten etua mahdollisimman sujuvan, läpinäkyvän ja luottamusta herättävän dialogin keinoin.

Koulutukset tavoite

Johtaminen sekä tehokas ja oikeudenmukainen päätöksenteko edellyttävät kuntaorganisaation ja kuntalaisten edustajilta keskusteluälykkyyttä, konfliktikompetenssia sekä halua ja kykyä dialogisuuteen. Muuttuvan työelämän ilmiöt haastavat ihmisten välisiä kohtaamisia ja päätöksentekotilanteita ja saattavat haukata käytettävissä olevasta työskentelyajasta kohtuuttoman suuren osan. Polarisaatiokehityksen vähentäminen päätöksenteossa, konfliktikompetenssi, keskusteluälykkyys sekä ratkaisukeskeisyys ovat tämän päivän ja tulevaisuuden kilpailutekijä kunnallisessa valmistelu- ja päätöksenteossa ja näitä taitoja voi harjoitella yhdessä työpaikoilla yksinkertaisillakin harjoitteilla.

Koulutuspäivän aikana

Tunnistamme tekijöitä, jotka kuormittavat ihmisiä psykososiaalisesti työelämässä.
Tutustumme vallan ja vallankäytön haasteellisiin puoliin, kuten ongelmiin ja konflikteihin työyhteisössä tai päätöksenteossa. Perehdymme polarisaatioilmiöön, konfliktin syntymiseen, kasvamiseen ja elämiseen yhteisöissä. Konflikti on aina mahdollisuus oppimiseen ja konflikteja on mahdollista ennaltaehkäistä rakentavan vuorovaikutuksen keinoin.
Ymmärrämme, mitä eroa on väittelyllä, dialogilla ja neuvottelulla sekä mitä näillä eri vuorovaikutusmuodoilla voidaan tavoitella.
Harjoittelemme yhdessä muutamia ratkaisukeskeisiä ajatus- ja toimintatapoja, joita voi soveltaa erilaisiin arjen kohtaamistilanteisiin työssä ja vapaa-ajalla. Keskusteluälykkään dialogin, neuvottelun ja luottamukselle rakentuvan kontrollin avulla voi käydä rakentavaa keskustelua niidenkin ihmisten kanssa, jotka edustavat omasta näkökannasta eroavia tai vastakkaisia mielipiteitä.

Kouluttajan esittely

Tiina Kiiski KM, erityisopettaja, työnohjaaja STOry, ratkaisukeskeinen työyhteisösovittelija

Olen Tiina ja minulla on yli 25 vuoden työkokemus erityisopettajana haastavista vuorovaikutustilanteista koulumaailmassa. Olen toiminut 13 vuotta aikuiskouluttajana Niilo Mäki Instituutissa, jossa olen kouluttanut opetus- ja opiskeluhuoltohenkilöstöä kohtaamaan haastavaa käyttäytymistä ja käyttämään ratkaisukeskeistä työotetta. Työnohjaajana ja työyhteisösovittelijana minulla on runsaasti kokemusta eri tavoin konfliktoituneista työyhteisöistä sekä kokemusta esihenkilöiden kanssa työskentelystä eri kokoisissa ja eri alojen yhteisöissä (esim. opetus-, sosiaali- ja terveysala, tekniset alat, hallinto- ja tukipalvelut, kolmas sektori). Erityisopettajana, työnohjaajana ja ratkaisukeskeisenä työyhteisösovittelijana ymmärrän inhimillisen käyttäytymisen lainalaisuuksia ja käyttäytymisen myönteiseen ohjaamiseen vaikuttavia tekijöitä sekä haastavankin käyttäytymisen takana olevia piiloisia tarpeita. Tällä tietämyksellä ja kokemuksella voin auttaa teitä löytämään kestäviä, toimivia ja kaikkia hyödyttäviä ratkaisuja omassa toimintaympäristössänne.

Referenssi

Löydät minut opetus- ja opiskeluhuollon kouluttajana myös täältä: https://koju.nmi.fi/kouluttajat/

” Kiisken koulutussisällöt ovat olleet tutkimukseen perustuvia, johdonmukaisia, konkreettisia ja käytännönläheisiä työtapoja ja ne ovat liittyneet työrauhaan, ryhmänhallintaan, ratkaisukeskeiseen työotteeseen ja haastavaan työkäyttäytymiseen. Osallistujat ovat olleet koulutuspalautteiden perusteella erittäin tyytyväisiä sekä koulutusten sisältöihin että kouluttajan asiantuntemukseen. Asiantuntemuksensa lisäksi kouluttaja on saanut runsaasti positiivista palautetta kyvystään nivoa kouluttamansa asia konkreettisesti arkeen.”

Koulutuspalautetta Niilo Mäki Instituutista/ koulutuspäällikkö Maria Haakana.

Koulutuksen toteutus

Koulutus toteutetaan etäkoulutuksena (lähikoulutuksena erikseen sovitusti). Koulutuspäivän kesto on klo 9 – 15 tai vaihtoehtoisesti kaksi erillistä iltapäivää. Osallistujamäärä 4 – 25 esihenkilöä (erikseen sovitusti voidaan harkita suurempaa osallistujamäärää). Etäkoulutus toteutetaan Teams -alustalla.